Nos centramos principalmente en los conjuntos completos de piezas de excavadoras de dos marcas principales, Hitachi y Sany, y también cubrimos las piezas del tren de rodaje de excavadoras de otras marcas.

Podemos suministrar componentes que abarcan desde piezas esenciales del motor, como pistones, cigüeñales y camisas de cilindro, hasta inyectores de combustible y bombas de aceite en el sistema de inyección, así como piezas periféricas como filtros de aire y filtros de aceite que garantizan el buen funcionamiento del motor. Cada pieza indica claramente su nombre, número de pieza, especificaciones y rango de cantidad aplicable.

Primero puede realizar consultas en línea. Tras obtener la información de las piezas en el sitio web, puede realizar un pedido llamando a nuestra línea de atención al cliente o enviando un correo electrónico. Si realiza un pedido por teléfono, informe a nuestro personal sobre la información detallada de las piezas, incluyendo el nombre, el número, las especificaciones, la cantidad, la marca y el modelo de la excavadora correspondiente. Si realiza un pedido por correo electrónico, incluya claramente las piezas que necesita y otra información clave relevante. Lo procesaremos y le responderemos con la confirmación del pedido y otros detalles una vez recibido.

Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros y confiables, que incluyen transferencia bancaria, transferencia telegráfica, PayPal, Western Union y Alipay.

Tras confirmar la recepción de su pago, si todas las piezas necesarias están en stock, gestionaremos el envío en un plazo de 24 horas. Si alguna pieza está agotada, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24 horas tras confirmar la recepción del pago para informarle sobre la situación y el tiempo estimado de reposición. Una vez repuestas las piezas, gestionaremos el envío de inmediato.

Al recibir la mercancía, revísela cuidadosamente en presencia del personal de la empresa de mensajería o logística. Si encuentra algún problema, como artículos dañados, faltantes o modelos incorrectos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos encargaremos de ello de inmediato y coordinaremos con la empresa de logística la compensación o el reenvío.

Para excavadoras de otras marcas, ofrecemos piezas de chasis como motores de desplazamiento, ruedas motrices, ruedas guía, rodillos portadores y zapatas. En la sección de piezas de chasis, se detallan el nombre, el número, las especificaciones y las cantidades adecuadas para los diferentes modelos de excavadora para facilitar su búsqueda.