Proceso de compra
Simple, transparente y eficiente
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1. Consultas y consultas en línea
Visita el sitio web: Abra nuestro sitio web oficial y acceda a la página de servicio de repuestos. La clara clasificación de marcas y modelos le ayudará a encontrar las piezas rápidamente. Cada pieza incluye una descripción detallada del producto.
Obtener información de contacto: Encuentre nuestro número y correo electrónico de atención al cliente en el sitio web. Llámenos o envíenos un correo electrónico si tiene alguna pregunta sobre la selección de piezas, especificaciones técnicas o precios. Nuestro personal capacitado le recomendará las piezas adecuadas.
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2. Comunicación y realización de pedidos
Pedido por teléfono: Llame para informar al personal sobre la pieza que necesita. Verificarán la información y le darán un presupuesto y un plazo de entrega estimados.
Pedido por correo electrónico: Enumere los detalles de la pieza en un correo electrónico. El personal procesará y responderá con los detalles del pedido.
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3. Confirmación del pedido y pago
Confirmación del pedido: Confirmaremos los detalles del pedido en 24 horas. Revíselo cuidadosamente e infórmenos de cualquier cambio.
Método de pago: Ofrecemos transferencia bancaria, transferencia telegráfica, PayPal, Western Union y Alipay. Proporcione la información de pago, conserve el comprobante e infórmenos después del pago.
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4. Envío y recepción
Organizar el envío: Tras el pago, revisamos el inventario. Las piezas disponibles se envían en 24 horas. Elegimos la mejor logística. Si se agota el stock, le notificaremos. Una vez reabastecido, realizamos el envío y proporcionamos información de seguimiento.
Recepción e inspección: Revise el embalaje y los detalles de la pieza al recibir el producto. Si encuentra algún problema, no firme. Contáctenos y nos encargaremos del asunto.
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5. Garantía posventa
Ofrecemos un servicio posventa integral. Si surge algún problema de calidad durante el período de garantía, ofrecemos reemplazo, reparación o devolución gratuitos. Nuestro equipo de posventa responde con prontitud.
