Nous nous concentrons principalement sur les ensembles complets de pièces d'excavatrice pour deux grandes marques, Hitachi et Sany, et couvrons également les pièces de train de roulement d'excavatrices d'autres marques.

Nous proposons une gamme complète de composants, allant des pièces de base du moteur comme les pistons, les vilebrequins et les chemises de cylindre aux injecteurs et pompes à huile du système d'injection, en passant par les pièces périphériques comme les filtres à air et à huile qui assurent le bon fonctionnement du moteur. Chaque pièce indique clairement le nom, la référence, les spécifications et la quantité applicable.

Vous pouvez d'abord effectuer des demandes de renseignements et des consultations en ligne. Après avoir obtenu les informations sur les pièces sur notre site web, vous pouvez passer commande en appelant notre service client ou en envoyant un e-mail. Pour toute commande par téléphone, veuillez communiquer à notre équipe les informations détaillées sur les pièces, notamment le nom, la référence, les spécifications, la quantité, la marque et le modèle de la pelle concernée. Pour toute commande par e-mail, veuillez indiquer clairement les pièces dont vous avez besoin et fournir les informations clés pertinentes. Nous traiterons votre commande et vous enverrons une confirmation de commande et d'autres informations dès réception.

Nous proposons une variété de méthodes de paiement sûres et fiables, notamment le virement bancaire, le virement télégraphique, PayPal, Western Union et Alipay.

Après réception de votre paiement, si toutes les pièces nécessaires sont en stock, nous organiserons l'expédition sous 24 heures. En cas de rupture de stock, nous vous contacterons dans les 24 heures suivant la réception du paiement pour vous informer de la rupture de stock et du délai de réapprovisionnement estimé. Une fois les pièces réapprovisionnées, nous organiserons l'expédition immédiatement.

À la réception de la marchandise, veuillez la vérifier soigneusement en présence du transporteur ou du service logistique. En cas de problème, tel que des produits endommagés, des articles manquants ou des modèles incorrects, veuillez contacter notre service client sur place. Nous nous en occuperons immédiatement et coordonnerons avec le service logistique le dédommagement ou la réexpédition.

Pour les pelles d'autres marques, nous fournissons des pièces de châssis telles que des moteurs de translation, des roues motrices, des roues de tension, des galets porteurs et des patins de chenille. Dans la zone d'affichage des pièces de châssis, le nom, la référence, les spécifications et les quantités adaptées aux différents modèles de pelles sont détaillés pour faciliter votre sélection.