Processo de compra
Simples, transparente e eficiente
-
1. Consulta e Consulta Online
Visite o site: Acesse nosso site oficial e acesse a página de serviço de peças. Classificações claras de marcas e modelos ajudam você a encontrar peças rapidamente. Cada peça tem uma descrição detalhada do produto.
Obtenha informações de contato: Encontre nosso número de atendimento ao cliente e e-mail no site. Ligue ou envie um e-mail para esclarecer dúvidas sobre seleção de peças, especificações técnicas ou preços. Nossa equipe treinada pode recomendar peças adequadas.
-
2. Comunicação e Encomenda
Encomende por telefone: Ligue para informar a equipe sobre suas necessidades de peças. Eles verificarão as informações e fornecerão um orçamento e uma estimativa de entrega.
Encomende por e-mail: Informe os detalhes da peça em um e-mail. A equipe processará e responderá com os detalhes do pedido.
-
3. Confirmação do pedido e pagamento
Confirmação do pedido: Reconfirmaremos os detalhes do pedido em até 24 horas. Verifique com atenção e nos informe sobre quaisquer alterações.
Método de pagamento: Oferecemos transferência bancária, transferência bancária, PayPal, Western Union e Alipay. Forneça as informações de pagamento, guarde o voucher e nos informe após o pagamento.
-
4. Envio e recebimento
Organizar o envio: Após o pagamento, verificamos o estoque. As peças em estoque são enviadas em até 24 horas. Selecionamos a melhor logística. Se houver falta de estoque, avisaremos você. Após a reposição, enviamos e fornecemos informações de rastreamento.
Recebimento e Inspeção: Verifique a embalagem e os detalhes das peças no recibo. Recuse-se a assinar se houver algum problema. Entre em contato conosco e nós resolveremos o problema.
-
5. Garantia pós-venda
Oferecemos um serviço pós-venda completo. Se houver problemas de qualidade dentro do período de garantia, oferecemos substituição, reparo ou devolução gratuitos. Nossa equipe de pós-venda responde prontamente.
